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Verifica si tus propiedades están publicadas en portales

Cuando envías tus propiedades a portales, puede pasar que algunas no se publiquen o no se actualicen por errores en los datos o restricciones del portal. En EasyBroker puedes consultar el estatus de sincronización de cada propiedad con tus portales conectados, así sabrás cuáles están publicadas, cuáles tienen errores y qué necesitas corregir.


Revisa una propiedad en específico

Dentro de la ficha de cada propiedad puedes consultar en qué estado se encuentra la publicación o actualización de la propiedad en cada portal.


  1. Entra a la ficha de la propiedad.
  2. Haz clic en la pestaña Detalles.
  3. Ahí podrás ver si ya está publicada, si aún se está sincronizando o si no se publicó por un error. Si te aparece un error, puedes hacer clic en él para ver más información.



Revisa varias propiedades

Si necesitas consultar varias propiedades, una forma sencilla es creando el Reporte de Apps y portales. Está disponible para que lo hagas desde tu computadora, aunque aún no está para app móvil. Para crearlo:


  1. Entra a Mis propiedades y selecciona las propiedades que quieras incluir en el reporte. Si quieres incluir todas, haz clic en Seleccionar todos.


  2. En el menú superior, haz clic en Reportes > Apps y portales.


  3. Se generará una vista previa del reporte con la siguiente información:


    1. ID: Se refiere al ID único de cada propiedad.
    2. Estatus: Muestra el estatus de la propiedad dentro de EasyBroker. Debe estar publicada para poder enviarse a portales.
    3. Información de cada portal: Incluye el estado de sincronización con cada portal y, en caso que existan, el tipo de anuncio, enlace del anuncio y los errores si no se pudo publicar.
  4. Si quieres analizar y filtrar la información en un archivo de Excel, haz clic en Exportar para descargarlo.


Revisa las propiedades de un portal en específico

En caso de que quieras consultar el estatus de sincronización de las propiedades que envías a un portal en específico, puedes aplicar los siguientes filtros:


  1. Entra a Mis propiedades y haz clic en Más.


  2. Desliza hacia abajo hasta la sección Detalles del anuncio, selecciona el filtro Enviadas a y elige el portal que quieras revisar.


  3. Si solo quieres ver propiedades con errores, aplica también el filtro Con errores.


  4. Haz clic en Aplicar filtros.
  5. Después de aplicar los filtros, puedes seleccionar tus propiedades para crear un reporte como se explica en la sección anterior, o bien, revisar el estatus dentro de cada ficha individual.

Significado de los estados de sincronización

Estos íconos indican el estado de la sincronización de tus propiedades en los portales, ayudándote a detectar posibles errores y confirmar que todo esté publicado correctamente.

Icono

Significado

La propiedad fue publicada o actualizada correctamente en el portal.

☑️

La propiedad fue enviada al portal, pero no tenemos confirmación de si fue publicada o actualizada. Puedes verificarlo directamente en tu cuenta del portal.

La propiedad no fue publicada por uno o más errores. Revisa el detalle de los errores para corregirlos.

🔄

La propiedad está en proceso de sincronización y necesita un promedio de 12 a 24 hrs para ser publicada o actualizada en el portal. Si no se refleja después de ese tiempo, verifica que tengas un plan activo con el portal.
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