Formas de contactar al equipo de EasyBroker

En EasyBroker cuentas con distintas maneras de comunicarte con nosotros y recibir la ayuda que necesites, cuando la necesites.

EasyBroker Virtual Assistant

Es nuestro asistente virtual dentro de la ventana de chat en EasyBroker.

Puedes hacerle preguntas relacionadas con soporte.
Si no encuentra la respuesta, te pondrá en contacto con alguien de nuestro equipo.

Chat en vivo

Si prefieres hablar con una persona, abre el chat de EasyBroker Virtual Assistant y escribe frases como:

“Quiero hablar con un humano”
“Necesito ayuda de una persona”

Además, si preguntas sobre un tema y el asistente no logra encontrar la respuesta que buscas, verás el botón “Aún necesito ayuda”, que te permitirá pasar directamente a un chat en vivo con alguien de nuestro equipo.

Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm (hora CDMX).

Correo electrónico

Puedes escribirnos a hola@easybroker.com.

Esta opción es ideal si necesitas enviarnos capturas de pantalla o archivos adjuntos.

Llamada telefónica

Actualmente no ofrecemos soporte por teléfono, pero no te preocupes. Puedes pedir hablar con alguien de nuestro equipo desde este mismo chat, o enviarnos un correo a hola@easybroker.com y con gusto te apoyamos.

Talleres en vivo

Inscríbete a nuestros talleres en vivo y recibe apoyo personalizado, consejos y buenas prácticas para sacarle el máximo provecho a EasyBroker.

Se imparten por Google Meet.
Son totalmente gratis.
Puedes unirte a todos los que necesites.

Link para inscribirte a los talleres en línea: https://talleres.easybroker.com/