¡Contáctanos!

Si tienes alguna duda, o solo quieres saludarnos, puedes contactar a nuestro equipo a través del chat en vivo que se encuentra en la parte inferior de esta pantalla o de tu sesión de EasyBroker.

Desde el chat podemos:

Hacer llamadas o videollamadas contigo.
Visualizar tu pantalla y señalizar donde dar clic.
Chatear en vivo.

¿Prefieres una llamada? Pídela directo en el chat y te llamamos desde ahí en los siguientes 5 minutos.

¿Cómo funcionan las llamadas?

Las llamadas las hacemos por medio de nuestro chat de ayuda. Entran a tu computadora o celular como una videollamada, pero sin el video.
Asegúrate de tener activado el audio y micrófono de tu dispositivo.
Funciona en computadora o celular, pero no desde nuestra app. Desde tu celular abre tu navegador y entra a ayuda.easybroker.com para pedir tu llamada.
Es importante que no cambies de ventana para que puedas recibir correctamente la llamada.

Activa el chat desde diferentes dispositivos

Versión escritorio

Versión móvil

Estamos disponibles de lunes a viernes, de 10 am a 6 pm, hora de la Ciudad de México. Si necesitas asistencia fuera de este horario, puedes escribirnos al mismo chat y nos reportaremos contigo cuando estemos de regreso.

Si no estás en línea, no te preocupes, te llegará nuestro mensaje a tu correo o podrás verla la siguiente vez que inicies sesión en tu cuenta de EasyBroker.

¡Te esperamos!