¡Contáctanos!

Si tienes alguna duda, o solo quieres saludarnos, puedes contactar a nuestro equipo a través del chat en vivo que se encuentra en la parte inferior de esta pantalla o de tu sesión de EasyBroker. 

Desde el chat podemos:

• Hacer llamadas o videollamadas contigo.
• Visualizar tu pantalla y señalizar donde dar clic.
• Chatear en vivo.

¿Prefieres una llamada? Pídela directo en el chat y te llamamos desde ahí en los siguientes 5 minutos. 

¿Cómo funcionan las llamadas?

• Las llamadas las hacemos por medio de nuestro chat de ayuda. Entran a tu computadora o celular como una videollamada, pero sin el video.
• Asegúrate de tener activado el audio y micrófono de tu dispositivo.
• Funciona en computadora o celular, pero no desde nuestra app. Desde tu celular abre tu navegador y entra a easybroker.com para pedir tu llamada.
• Es importante que no cambies de ventana para que puedas recibir correctamente la llamada.

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Estamos disponibles de lunes a viernes, de 10 am a 6 pm, hora de la Ciudad de México. Si necesitas asistencia fuera de este horario, puedes escribirnos al mismo chat y nos reportaremos contigo cuando estemos de regreso.

Si no estás en línea, no te preocupes, te llegará nuestro mensaje a tu correo o podrás verla la siguiente vez que inicies sesión en tu cuenta de EasyBroker. 

¡Te esperamos!