¿Qué pueden ver y hacer mis agentes?

Sabemos que no siempre quieres que tus agentes puedan ver y hacer lo mismo que un administrador, los roles de usuarios te ayudan a tener control en las actividades específicas para los usuarios de tu cuenta.

En la sección Configuraciones de tu cuenta encontrarás la pestaña Roles de usuario.

El sistema tiene dos roles registrados por defecto, administrador (no se puede editar) y agente (editable). Si no necesitas permisos personalizados, puedes revisar los que incluimos en estos roles y asignarlos a tus usuarios.

En caso de necesitar roles con permisos distintos, en la pestaña encontrarás el botón Agregar rol.

Para crear un nuevo rol, registra el nombre y selecciona las casillas de los permisos que deseas activar para ese rol. Al final da clic en crear rol y estará listo para asignarlo a los usuarios que desees.

Para asignar el rol creado, entra a la sección usuarios y edita los usuarios ya registrados para seleccionar el nuevo rol que se les asignará.

Al final no olvides guardar los cambios para que la información quede como te gustaría. Siempre que quieras cambiar los roles de usuario puedes regresar y repetir los pasos.